Работа: в Орловском, 1 вакансия

Обязанности:

• Коммуникация с гостями, работа со специальными пожеланиями и предложениями, а также жалобами гостей
• Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям
• Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям
• Встреча гостей в лобби
• Предоставление гостям полной информации о гостинице и услугах
• Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей
• Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее

...